В старом многоэтажном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие — будто кто-то невидимый сеет вокруг несчастья. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне, кнопку замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Трое приятелей на спор решают испытать судьбу. Они вызывают лифт, смеясь над страшными историями. Шутка оборачивается ужасом — дверца захлопывается, оставив одного из них в кромешной тьме сгоревшего этажа. Остальные слышат только его крик, оборвавшийся внезапно...
